Ngày 28/11, UBND TP Thủ Đức tổ chức lớp tập huấn sử dụng hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP Hồ Chí Minh. Lớp tập huấn có hơn 200 cán bộ, nhân viên các đơn vị thuộc UBND TP Thủ Đức và UBND 34 phường.
Tham gia lớp tập huấn, các học viên được các kỹ sư, chuyên gia giới thiệu, hướng dẫn những nội dung về: hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của TP Hồ Chí Minh; quy trình nộp hồ sơ và tính năng cổng dịch vụ công; quy trình xử lý hồ sơ trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ; phân công xử lý hồ sơ theo quy trình; quản lý biểu mẫu, quy trình thủ tục hành chính và các thống kê; quản lý thông tin người dùng; tra cứu dữ liệu người nộp hồ sơ từ cơ sở dữ liệu…

Những kiến thức tại lớp tập huấn làm cơ sở để cán bộ, nhân viên các đơn vị trong toàn TP Thủ Đức nắm chắc các thủ tục hành chính, sử dụng thành thạo phần mềm, làm chủ được hệ thống thông tin trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Phước An