Bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) là hai trụ cột chính trong hệ thống an sinh xã hội, ngày càng khẳng định vị trí, vai trò quan trọng, giúp Nhà nước chăm lo, bảo vệ và phát triển con người, vì sự tiến bộ và công bằng xã hội. Với vai trò đặc biệt đó, quan điểm chỉ đạo của Đảng về BHXH, BHYT, cải cách hành chính, ứng dụng khoa học công nghệ, xây dựng thành phố thông minh, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp đã được thể hiện rất rõ trong Nghị quyết Đại hội XIII, Nghị quyết số 28-NQ/TW ngày 23/5/2018 của Hội nghị lần thứ bảy Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về cải cách chính sách bảo hiểm xã hội và Nghị quyết Đại hội XI Đảng bộ Thành phố Hồ Chí Minh.
Để đưa Nghị quyết của Đảng vào cuộc sống, để dân hiểu, “Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, dân giám sát, dân thụ hưởng”, trong tình hình ảnh hưởng lớn bởi dịch COVID-19, việc áp dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin, số hóa dữ liệu, chuyển đổi số trong công tác truyền thông, thực hiện chính sách BHXH, BHYT là hết sức cần thiết, nhất là trong giai đoạn tiếp giao thời đại công nghệ số của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, trong xây dựng thành phố thông minh và hiện đại. Với mục đích ấy, ứng dụng công nghệ số – VssID – Bảo hiểm xã hội số ra đời.
Sự ra đời tất yếu của VssID – Bảo hiểm xã hội số
VssID, viết tắt của “VssID – Bảo hiểm xã hội số”, là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động trong kho ứng dụng Google Play (Androi) và Apple Store (iOS) của BHXH Việt Nam. VssID là thành quả, hiện thực hóa giải pháp cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin nhằm đơn giản quy trình, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ BHXH, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp; hướng đến xây dựng và hoàn thiện hệ sinh thái BHXH 4.0.
VssID là kênh giao tiếp tạo điều kiện cho người tham gia BHXH, BHYT tiếp cận kịp thời thông tin về quá trình, mức đóng, các chế độ đã thụ hưởng, lịch sử khám chữa bệnh và thực hiện các dịch vụ công BHXH, BHYT một cách dễ dàng, nhanh chóng nhất. Từ ngày 01/6/2021, BHXH Việt Nam và Bộ Y tế đã cho phép người tham gia BHXH, BHYT sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID thay thế thẻ BHYT giấy trong thủ tục khám chữa bệnh tại các cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên toàn quốc. Như vậy, VssID mang lại các lợi ích rất thiết thực, nhất là giúp người dân thuận tiện trong thủ tục khám chữa bệnh, quản lý thẻ BHYT, không phải làm cấp mất, cấp đổi trong tình hình giãn cách, cách ly xã hội do dịch COVID-19.
Với các tiện ích và chức năng trên, VssID giúp người tham gia tự bảo vệ quyền lợi an sinh của mình; thực hiện vai trò giám sát nghĩa vụ đóng BHXH, BHYT của người sử dụng lao động; qua đó, góp phần công khai, minh bạch thông tin và hạn chế tình trạng nợ đóng, trốn đóng BHXH, BHYT cho người lao động của các chủ doanh nghiệp. Trong lộ trình hoàn thiện hệ sinh thái BHXH 4.0, BHXH Việt Nam đang phối hợp cùng với Bộ Công an đồng bộ hóa dữ liệu và tích hợp thông tin dữ liệu thẻ BHYT vào thẻ Căn cước công dân.
“Chiến sỹ truyền thông công nghệ” góp phần chuyển đổi số, chung sức xây dựng thành phố thông minh
Thực tế hiện nay do dịch bệnh COVID-19 đang diễn biến rất phức tạp, mọi hoạt động tuyên truyền của cơ quan Đảng, đoàn thể qua đội ngũ báo cáo viên bị ảnh hưởng và hạn chế lớn. Trước tình hình cấp bách ấy, đòi hỏi đẩy mạnh áp dụng công nghệ vào công tác tuyên truyền và quản lý BHXH, BHYT tại địa phương là vô cùng quan trọng.
Với phương châm “Chủ động thích ứng, nâng chất tham mưu, tăng cường đồng thuận” trong bối cảnh mới; nhằm hiện thực hóa chủ trương cải cách thủ tục hành chính, BHXH thành phố Thủ Đức triển khai nhanh, triển khai mạnh giải pháp đưa ứng dụng VssID vào cuộc sống là bước đi đột phá, nâng cao hiệu quả hoạt động trong công tác quản lý, thực thi pháp luật về BHXH, BHYT trên địa bàn. Với những tiện ích hiện đại, thiết thực, đi vào thực tiễn cuộc sống, qua thông tin truyền tải trên ứng dụng VssID, đây quả là kênh truyền thông hữu hiệu, làm cho dân hiểu, dân tin, dân thụ hưởng, dân thực hiện. Điều nhấn mạnh là làm cho dân tin qua chính sách BHXH, BHYT đã đi vào phục vụ tốt trong đời sống thực tế.
Đầu tư nhân lực, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin với đường truyền mạng ổn định, cấu hình máy tính tốt với tiền đề tạo điều kiện nhanh chóng duyệt tài khoản đăng ký phương thức giao dịch điện tử cá nhân, triển khai cài đặt ứng dụng VssID trên diện rộng. Mặt khác, tập trung hướng dẫn doanh nghiệp, đơn vị thực hiện đạt 100% các giao dịch điện tử qua hệ thống phần mềm tiếp nhận hồ sơ và cổng thông tin điện tử Quốc gia. Đẩy mạnh giao dịch qua bưu điện với cá nhân để giảm thiểu thời gian giao dịch, hạn chế thời gian đi lại của người lao động… Tiền đề đó là “chiến sỹ truyền thông công nghệ” hàng đầu trong công tác thông tin, tuyên truyền, song song với kênh tuyên truyền qua đội ngũ báo cáo viên truyền thống.
Định hướng của Đảng, cách làm thông minh, “chiến sỹ truyền thông công nghệ” chắc chắn sẽ góp phần to lớn trong đấu tranh phê phán các tư tưởng lạc hậu, bảo thủ, chống các quan điểm sai trái của các thế lực thù địch, nhất là trên mặt trận tư tưởng, góp phần bảo vệ quan điểm, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Trước tiên, các thông tin và tiện ích qua ứng dụng VssID sẽ góp phần quan trọng làm cho dân biết, dân hiểu về chính sách, tính ưu việt của chế độ bảo hiểm thì dân sẽ tham gia BHXH, BHYT. Và dĩ nhiên, dân sẽ “giám sát, thụ hưởng” chính sách an sinh mang bản chất tốt đẹp mà Đảng và Nhà nước ta hướng tới. Tăng độ bao phủ người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID là tăng “mức độ hài lòng”, tăng mức ứng dụng công nghệ thông tin vào thực tế cuộc sống như Đảng và Nhà nước ta đã chủ trương.
Huỳnh Văn Trung
